Filip Kotler

Satış yalnız məhsulunuz olan zaman başlanır; marketinqsə mal meydana gəlməzdən öncə işə düşür. Marketinq – şirkətin insanlara nə lazım olduğunu və onlara nə təklif etməyin vacib olduğunu müəyyənləşdirmək üçün etdikləri ev tapşırığıdır.

Qısası, marketinqin qarşısında duran məsələ tələbatları hər gün dəyişən istehlakçılara uyğunlaşa bilməkdir.

O, dəyərli məhsul yaratmaqla, ən yaxşı çıxış yolları təqdim etməklə, ehtiyac duyduğu şeyləri axtaran istehlakçının vaxtına və enerjisinə qənaət etməli və ümumilikdə cəmiyyətin firavanlığının təminatı rolunu öz üzərinə götürməlidir.

Müəssisənin dəyəri onun daimi müştərilərinin dəyəriylə ölçülür. Bu səbəbdən də marketinq münasib və vaxtında təkliflər edə bilməsi üçün istehlakçıları yaxşı tanımalı, onların fərdi tələbatlarına uyğun olaraq xidmətlər və məlumatlar təklif eləməlidir.

Brend – mənayla yüklənmiş və assosiasiyalar yaradan istənilən etiketdir.

İnsanlar öz həyatlarını sadələşdirmək istəyirlər”.

Uğurlu brendlər emosiyalara daha güclü təsir edər.

məhsulun keyfiyyəti qeyri-bərabər olanda biz ən yaxşı brendə görə daha çox pul ödəməyə hazır idik. İndisə bütün markalar ümumilikdə pis deyil, bura hətta şəxsi brend mağazalarını aid etmək olar

Əgər şirkət ayaq altında sürünmək istəmirsə, o yalnız dəyişiklikləri görməməli, həm də onlara rəhbərlik eləməlidir.

“Hiper rəqabət” kitabının müəllifi Riçard d’Aveni belə qeyd edib: “Sonunda iki növ şirkət qalacaq: öz bazarlarını dağıdan şirkətlər və təzyiqə tab gətirməyən şirkətlər”.