Şirkətlər brend-menecerlərdən taktiki məsələlərin həlli üçün istifadə edə bilər və hətta etməlidirlər. Lakin istənilən halda brendin uğuru nəticədə şirkətin bütün işçi heyətinin uyğun korporativ dəyərləri qəbul eləyib, ona uyğun yaşaya bilib-bilməyəcəyindən asılıdır. Brendin yaradılması üçün günü-gündən əhəmiyyətli olan şey rəhbərin şəxsiyyətidir – nümunə kimi Çarlz Şvab və ya Ceff Bezos çıxış edə bilər.