Ad. Şirkət yaxşı ad uğrunda mübarizə aparmalıdır. Onun adla bağlı dörd əsas məqsədi var: 1) müştəri üçün ən yaxşı tədarükçü olmaq; 2) əməkdaşlar üçün ən yaxşı sahibkar olmaq; 3) topdansatış tacirləri üçün ən yaxşı partnyor olmaq; 4) investorlar üçün əla şirkətə çevrilmək. Ad şirkətin əsas məqsədinə – xərclədiyindən çox qazanmasına nail olmasında yardımçı rolunu oynayacaq kapitaldır.