ru
Books
Дмитрий Лукьянов

Энциклопедия продающих скриптов

  • ieyehas quoted4 years ago
    Предлагаю отправить вам информацию только по тем вопросам, которые вас интересуют в первую очередь. Для этого позвольте пару вопросов?
  • Алмаhas quoted4 years ago
    Ключевые идеи при обработке возражений
  • Алмаhas quoted4 years ago
    # Вы продаете клиенту идею «надо», а клиент в свою очередь тоже продает вам идею, но она звучит как «не надо».
  • Алмаhas quoted4 years ago
    возражения — это вполне нормальная реакция на не совпадение имеющейся уже информации и только что полученной. И возражение будет длиться до тех пор, пока в карте мира собеседника существует информация, которая противоречит Вашим словам.
  • Алмаhas quoted4 years ago
    Почему зачастую оппонент не понимает смысла сказанного? Потому что в его голове определённые слова не связаны с какими-то образами. При разговоре и при продаже в частности образы одновременно появляются и в вашей голове и у собеседника, и в большинстве случаев эти образы не одинаковые. Поэтому и появляется недопонимание, а в следствие чего и возражение
  • Алмаhas quoted4 years ago
    Как возникает возражение? Когда вы говорите, то в голове у клиента появляются образы, которые у него ассоциируются с этими словами.

    Все люди думают с помощью образов, звуков и ощущений
  • Алмаhas quoted4 years ago
    Выгода, которую Вы получите от работы с нами — это будет лишним? Что я могу сделать для того, чтобы Вы приняли положительное решение?»

    __________________________________

    Ваш скрипт будет выглядеть примерно следующим образом:

    ________________________________

    «Сокращение сроков поставки, по сравнению с Вашим сегодняшним поставщиком, на целую неделю! — разве это будет лишним для Вас? Что я могу сделать для того, чтобы Вы приняли положительное решение и начали работать с нами по поставкам бетона
  • Алмаhas quoted4 years ago
    Если в скрипте используются слова «услуга», «товар», «продукт», то в большинстве случаев необходимо вместо этих слов озвучивать название соответственно своей услуги, товара либо продукта.
  • ieyehas quoted4 years ago
    «Я бы сильно удивился, если бы Вы сразу сказали, что купите. Давайте я немного расскажу о нас — я думаю, мы сможем найти общие точки соприкосновения.» _____________________________________________________
  • ieyehas quoted4 years ago
    2. «А я Вам ничего и не предлагаю, я звонил с другой целью. И раз уж я с Вами общаюсь, давайте я подробно обо всё расскажу. Это Вас ни к чему не обязывает.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)