Матвей Кардаш

В Америке есть хорошая поговорка: «Доллар тому, кто придумал; десять тому, кто сделал; сто тому, кто продал».

Если человек занимается и операционной деятельностью, и продажами, он естественно и ожидаемо отдает приоритет производству.

Есть такой казус, это я потом уже понял: профессионал думает, что тема себя исчерпала, ведь в его вселенной этих CRM полно, все о них знают. Но на самом деле настоящий взрыв как раз и возникает в тех зонах, где профессионалам все уже очевидно, а новичкам еще ничего не понятно.
Оказалось, CRM и была таким продуктом: для профессионалов это уже была заезженная тема, а массового спроса еще не наблюдалось. И через несколько лет стало очевидно, что идея востребована и приносит результаты

На мой взгляд, один из критически важных навыков для успешного предпринимателя — уметь разглядеть успех

Чаще всего ты просто перебираешь в голове неудачи, а очень важно трезво посмотреть на ситуацию, заметить успех, пусть пока скромный, и сфокусироваться именно на нем.
Бизнес — не общеобразовательная

Помните? Выживает не лучший и не самый сильный, а наиболее приспособленный.

Бизнес — не общеобразовательная школа, где нужно успевать по всем предметам. У тебя хорошо с математикой, но плохо с русским? Но нам не надо бросать все силы, чтобы «подтянуть предмет» и «догнать класс». Наоборот: надо осознать свои лучшие качества и вкладываться в их развитие.

Продавец не «впаривает»: он создает ту ценность, за которую клиент готов отдать деньги.

Работа с возражениями — это процесс аргументированной работы с клиентом с целью изменения его мнения

Возражения — это естественная часть продажи, необходимая покупателю для принятия решения: он спорит, но скорее даже с самим собой.