Filip Kotler

Satış yalnız məhsulunuz olan zaman başlanır; marketinqsə mal meydana gəlməzdən öncə işə düşür. Marketinq – şirkətin insanlara nə lazım olduğunu və onlara nə təklif etməyin vacib olduğunu müəyyənləşdirmək üçün etdikləri ev tapşırığıdır.

Qısası, marketinqin qarşısında duran məsələ tələbatları hər gün dəyişən istehlakçılara uyğunlaşa bilməkdir.

O, dəyərli məhsul yaratmaqla, ən yaxşı çıxış yolları təqdim etməklə, ehtiyac duyduğu şeyləri axtaran istehlakçının vaxtına və enerjisinə qənaət etməli və ümumilikdə cəmiyyətin firavanlığının təminatı rolunu öz üzərinə götürməlidir.