Нас долго и муторно учили анализу. А между прочим, анализ — это вспомогательный навык расчленения и торможения, а не созидания и движения вперёд. Чтобы научиться создавать, менеджеру нужно поменять мозг. Хотя бы свой. Хотя бы в объёме первой главы.
Менеджер — не нянька, чтобы индивидуально каждого убаюкивать. Мы больше имеем дело с социальными явлениями (даже если в них участвуют трепетные индивиды). А если продукты делаем — то и с обществом во всей его красе. Вот об этой красе и речь во вполне научной книжке-учебнике.